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자가진단
전원 OFF시 소음이 들려요. 초장파 켰을때만 소음이 들려요
    A :

    문의하신 내용에 대한 안내입니다.







    고장원인 : ①노이즈 현상입니다. ②교번자장(초장파)쪽의 소음은 정상입니다.  ≫ 응급조치요령 : ①센서위치마다 다를 수 있습니다. ②전원코드를 단일화 하세요. ③전원코드를 반대로 꽂아보세요. ≫  비고 : A/S요청






    ·장수돌침대 순정품이 아닌 부품을 사용하였을 경우 발생한 문제는 책임 질 수 없습니다.

    ·제품 사양은 성능 향상을 위해 사전 예고없이 변경될 수 있으며 실제와 약간 다를 수 있습니다.



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자가진단
각 부분의 온도차가 심해요.
    A :

    문의하신 내용에 대한 안내입니다.







    고장원인 : 조절기와 센서의 온도차이가 날 수 있습니다.   ≫ 응급조치요령 : ①소비전력과는 차이가 없습니다.  ② 온도조절을 상승/하강시켜 사용하십시오  

    ≫  비고 : A/S요청






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자가진단
조절기 한쪽 전원만 들어오지 않아요.
    A :

    문의하신 내용에 대한 안내입니다.







    고장원인 : 전원스위치가 꺼져 있습니까? 조절기가 고장입니다.   ≫ 응급조치요령 : ①전원스위치를 누르세요 ②조절기를 교환해야 합니다. ≫  비고 : A/S요청






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자가진단
조절기 2개 전원이 모두 들어오지 않아요.
    A :

    문의하신 내용에 대한 안내입니다.







    고장원인 : ①전원 플러그의 접촉불량입니다. ②휴즈단선   ≫  응급조치요령 :①코드분리 후 다시꽂으세요. ②전원버튼을 누르세요  ≫  비고 : A/S요청






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자가진단
온도조절스위치 작동불량 열전도가 안됩니다.
    A :

    문의하신 내용에 대한 안내입니다.







    고장원인 : 스위치 불량 · 배선불량 · 접촉불량     응급조치요령 : ①온도조절 스위치 작동 점검 · 배선 부위 확인 ②전원(220V, 110V)확인    비고 : A/S요청







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자가진단
전원이 들어오지 않아요.
    A :

    문의하신 내용에 대한 안내입니다.







    고장원인 : 배선 접촉 불량 휴즈단선·전원 스위치 꺼짐   ≫ 응급조치요령 : 전원플러그를 확인·전원스위치를 누른다  ≫  비고 : A/S요청






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