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쉬운해결

서비스 처리 기준은 어떻게 되나요?

작성자
대표 관리자 (ip:)
평점
0점
작성일
2018-08-16 20:24:09
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조회수
4814




안녕하세요. 장수돌침대입니다.






무상 A/S

1) 설치한 후 2년 이내의 제품 하자로 인한 서비스


유상 A/S

1) 보증기간이 경과된 제품

2) 고객이 사용 중 천재지변(수해, 화재, 지진)으로 인한 결함 제품

3) 출고제품의 변형 또는 지정 서비스점 이외의 사람이 수리한 제품

4) 제조회사의 책임이 없는 제품

5) 고객의 취급 부주의 및 고의적 결함 제품

6) 기타 고객이 과실을 인정한 경우


※유상 금액은 부품 가격표에 준함

※기타의 경우 소비자 피해 보상 규정에 준함







감사합니다.


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